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小王于2014年6月4日在某银行网点取款500元，并于6月15日在消费时发现一张假币，小王立即去某银行网点提出查询申请，他提供了取款证明材料及假币实物，银行予以受理，当日该银行将查询结果告知小王，该假币不是银行付出，小王不信银行的查询结果，银行开具了《假币收缴凭证》，并告知小王可以向上级行或当地人民银行提出再查询申请，这个案例中不符合规定的有（ ）。
2016年10月20日，一客户持一张假币到某银行网点，声称所持假币来自10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中，要求更换。该营业网点应如何处理（ ）。
2009年12月15日，银行现金柜员小王在办理一客户10万元人民币存款时，发现其中5张100元是假币，他当即将假币收缴，告知持币人如对被收缴的货币真伪有异议，可以在3个工作日内向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定，填制《假币收缴凭证》，将《假币收缴凭证》交顾客签字，将假币实物和《假币收缴凭证》单独保管，办理完这笔现金存款后，又开始办理下一笔业务。上述案例中，小王的操作违反规定的有（ ）。
小李6月5日在A银行取款2000元并于6月9日到B银行存款，B银行在清点时发现假币一张，遂予以收缴并出具《假币收缴凭证》。6月10日，小李至A银行提出查询申请，银行予以受理，6月17日，银行将查询结果电话通知小李，该假币确为银行付出，小李当天来到A银行，A银行赔付100元，并要求小李当面将《假币收缴凭证》销毁，小李在大厅销毁《假币收缴凭证》后离开。请指出这个案例中违反规定的有（ ）。
市民张某于2015年5月1日22:09在某银行业金融机构ATM机取款2000元，于5月12日11:15向该行反映其从该行ATM取得1张假币(冠字号码GB30843021)。张某申请冠字号码查询应携带（ ）等材料，到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》。
客户王女士到当地人民银行投诉：某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了，仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是（ ）。
2014年4月20日某银行接到李先生投诉：3月7日在你行办理现金取款业务时，收到了假币，且假币已被另一银行收缴，要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后，该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务，以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中，违反了（ ）规定。
2016年4日，A市交通部门的交通警察在一次例行突击检查酒驾车辆时，发现车内携带有面额总计为13万元的100券假币，交警部门觉得案件重大，当即将嫌疑车辆和车内2人（陈某和王某）及13万元的假币等移交该市公安机关处理，经公安侦破和检察机关审理认定，这是一起跨行政区贩运假币案。陈某贩运金额为9万元，王某贩运金额为4万元，且陈某、王某二人对所犯罪行供认不讳。侦查中，A市公安机关认定陈某还有其他重大作案嫌疑，便暂时只对王某贩运假币案进行了单独审理，并向A市人民银行对王某4万元面额案件申请反假货币奖励费用，以下说法正确的是（ ）
2014年7月4日，某银行柜面人员小王接到客户张先生提供的一张人民币100元券冠字号码，称这张钞票是5月份在该网点取的，直到昨天去菜场买菜才发现是假币，要求查询冠字号码。银行网点主管当即查询冠字号码系统后未发现有该张钞币的冠字号码，立刻在柜面把查询结果告知张先生，张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有（ ）。
市民张某于2015年5月1日22:09在某银行业金融机构ATM机取款2000元，于5月12日11:15向该行反映其从该行ATM取得1张假币(冠字号码GB30843021)，并持该假币实物向取款行申请冠字号码查询。经查询，该张假币不是银行付出。该张假币应如何处置？（ ）
