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单选题
关于网点负责人岗位职责，下列说法错误的是：_________。
A
全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人；处理网点服务突发情况和客户投诉。
B
承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理操作行为，加强柜面业务操作风险管控。
C
负责网点整体营销业绩的达成，对营销工作实施过程管控和绩效管理；监督网点营销和销售操作合规性。
D
负责开展公私联动营销，策划组织营销活动，指导员工更新营销理念和开展营销活动。
答案解析
正确答案：B
解析：
全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人；处理网点服务突发情况和客户投诉；负责网点整体营销业绩的达成，对营销工作实施过程管控和绩效管理；监督网点营销和销售操作合规性；负责开展公私联动营销，策划组织营销活动，指导员工更新营销理念和开展营销活动。
题目纠错
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