网点信息应优先通过______对外发布。

自助（智能）设备可以采取补充方式加配钞。

特殊情况下，可以将本人用户号交予他人使用。

对客户主动提出的“伪现金”交易要求，应加强对客户身份、交易用途等情况的调查了解，提示引导客户使用转账方式办理，拒绝为客户办理没有实际现金收付的异常“伪现金”业务。

对余额应为零但未为零的内部账户，要密切关注，及时核对。

遇到不会操作对账的客户，网点可以代客户对账。

可以将对账不符处理工作和纸质对账单收发直接派发营业机构。

受理本地单位开户，要结合本行实际，采取更加严格的审核措施，坚持审慎办理。

客户在柜面申请办理企业金融服务平台业务时，因特殊情况无法提供企业营业执照或开立结算账户时所提供的有效证件、法定代表人或负责人有效身份证件原件的，须经二级分行客户主管部门审批通过后，予以办理。

各行应通过智速账户平台办理单位结算账户开户业务，BoEing 开户交易仅作为应急使用。

重要岗位人员要严格按制度要求进行轮岗，轮岗期限不得少于规定期限，不得以强制休假等形式代替轮岗，严禁“假轮岗”。