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安检四级技能鉴定
6,155
单选题

57、掌握旅客及其行李物品差异的意义,有助于( )。

A
  掌握旅客心理,提高过检速度。
B
  掌握旅客心理,提供针对性服务。
C
  掌握旅客心理,提供优质服务。
D
  掌握旅客心理,提高服务质量。

答案解析

正确答案:D

相关知识点:

掌握旅客差异提服务质量

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安检四级技能鉴定

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