通信调度发布或接受调度指令时应使用规范术语，互报姓名、所在单位，并严格按照指令、复诵、记录的程序执行，
作好记录。通信调度指令录音应保存（）个月。

发生七级障碍时应立即按资产关系或管理关系上报至上一级管理单位直至省公司及上级通信调度机构。

对于出现的系统告警，要求省级调度员核查故障类型，A类故障发生后最多不超过30分钟通过调度电话向国网信通调度进行口头汇报。

《国家电网公司信息通信运行安全事件报告工作要求》中规定，重要保障时期特指重要会议以及公司总部确定为重要保障的时期。

《国家电网公司信息通信运行安全事件报告工作要求》明确了各单位发生疑似或即将导致八级及以上事件的故障，按A类故障要求执行报告制度。

《国家电网公司信息通信运行安全事件报告工作要求》规定各分部、省电力公司及国网信通公司、国网客服中心等重要直属单位超过规定报告时限1天未上报的，
视作瞒报。

《国家电网公司信息通信运行安全事件报告工作要求》规定，通信系统运行事件发生后，本单位通信管理部门向上级通信调度汇报。

《国家电网公司信息通信运行安全事件报告工作要求》规定，报告分为即时报告和正式报告两种类型，两种类型均有口头报告和书面报告形式。

值长负责主持交接班工作。

值长不负责大厅基础环境管理。

值班通信调度人员或运行维护单位检修人员应执行上级值班通信调度人员的调度指令，并对执行指令的正确性负责。