248.( )事故隐患排查治理情况应当如实记录落实整改,无需向从业人员通报。
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190.关于车站防洪应急处理措施,以下选项正确的是( )
A. 加强出入口的巡视,注意出入口地面的积水情况,密切监视车站的水位状况。
B. 车站人员相互协助及时抢险,如车站人手不足时,应尽量克服。
C. 必要时疏散站内乘客,向工长请求关闭车站及负责关闭车站的工作;同时做好聚集在车站及出入口避雨的乘客的疏散工作。
D. 若发现或接报水灾等险情后,确认现场存在重大安全隐患且已不能满足运营条件时,及时报告值站,请求关站或封锁受影响的区域。
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15.取消故障广播的时机:( )晚点,车站接到综调故障恢复信息后,待首趟载客列车发出后停止故障广播的播报。
A. 3-5分钟
B. 5-8分钟
C. 5-10分钟
D. 5-15分钟
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7.( )工程列车是指以运送乘客为目的,按规定辆数编成的客车,并具备规定的列车标志。
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6.运营有道文化之口号是()。( )
A. 驰载人文,身心直达
B. 运营有道,心载人文
C. 建百年人文地铁,创都市交通新生活
D. 用心服务、关爱一路
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7.( )主题名为”反恐防恐宣传示范车站”的是鸡鸣寺站。
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234.当人员在进设备间前将门口的灭火控制盘上的隔离/正常旋钮放在()位置,并保证通向外部的防火门处于()状态。( )
A. 隔离;关闭
B. 正常;关闭
C. 正常;打开
D. 隔离;打开
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13.( )党政工团要真诚倾听员工呼声,真情关心员工疾苦,为企业发展献言献策,为国家贡献自己的全部力量,为社会做好服务工作。
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45.员工给予顾客关心和提供个性化的服务属于服务质量要素中的( )。
A. 有形性
B. 响应性
C. 移情性
D. 可靠性
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187.( )已办妥闭塞因故不能接车或发车时,立即发出停车手信号进行防护,由提出一方发出电话记录号码作为取消闭塞的依据。
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