56.( )转场指的是不同基地间工程车、电客车或工程车连挂电客车、工程车连挂编组涉及正线转换存放位置。
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121.有人非法进入隧道时,行调要求车站派人随车添乘抓人,如第一列限速客车没有发现进入隧道人员,行调通知车站继续准备人员上后续第二列车,如仍没有发现,继续通知车站准备人员上后续第三列车,第三列车限速( )。
A. 25km/h
B. 45km/h
C. 60km/h
D. 正常速度
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24.银行残、损币的兑换标准是如何规定的。
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82.预赋值单程票的使用期限为( )。
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36.日常,当车站营销类车票低于车站( )天销售量时,机电分公司次日配送车票。
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2.( )非有值车票,由机电分公司配送到各车站。
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8.( )任何时间,车票只能存放于车站票务室、客服中心、TVM、POST、出站闸机,除非特殊原因,不得在其它地点放置车票。
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45.员工给予顾客关心和提供个性化的服务属于服务质量要素中的( )。
A. 有形性
B. 响应性
C. 移情性
D. 可靠性
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10.( )由于三号线大行宫站归属二号线管理,所以班组名称是二号线大行宫3。
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119.( )突发事件的抢险组织工作要贯彻”高度集中,统一指挥,逐级负责,先通后复”的原则。
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