44.( )因本人原因在付费区内遗失车票,需根据所报站点补购相应车程的付费出站票后方可出站。
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12.请简述什么是有责乘客投诉。
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137.( )突发事件发生在车站,由值班站长担任现场处置指挥人;突发事件发生在区间,由司机担任现场处置指挥人。
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254.站台岗当班期间为一名保安的换休时间为( )。
A. 20:30-21:00
B. 21:30-22:00
C. 22:00-22:30
D. 20:00-20:30
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183.客运分公司冬运防寒工作贯彻( )的原则,坚持行车优先,最大限度保障乘客出行人身安全,大力提高迷雾、暴风、冰冻、雨雪等恶劣天气条件情况下车站的应变能力,把对运营的影响降至最低。
A. 安全畅通
B. 安全第一
C. 高度集中、统一指挥
D. 先通后复
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7.( )”驰载人文”是向公众传达我们以人为本的人文情怀;”身心直达”是我们对每一位乘客的价值承诺,让乘客身心愉悦地搭乘富有特色的人文地铁。
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183.( )列车进行折返作业时按调车方式办理,车站准备好进路后先无线电联系司机,然后在适当地点显示手信号,不办理路票,列车凭车站发车手信号进出折返线。
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7.请简述客车越站的规定?
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2.道文化的含义是什么?
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42.地铁专用出入凭证使用规定不含以下哪项?( )
A. 一人一卡
B. 每年年检
C. 只限乘坐地铁
D. 可从边门进出
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