71.( )需其他单位配合作业的施工项目,在进行相关作业时,应加强与配合单位联系,并做好安全防护工作。
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42.服务质量要素中的( )是指服务企业的员工根据顾客需要帮助顾客并提供快捷服务的自发性。
A. 有形性
B. 响应性
C. 移情性
D. 可靠性
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15.南京地铁票价使用里程计费,起步价2元最多可以乘坐多少公里?61公里以上每1元可乘多少公里?
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96.( )工程车/调试车回库途经的车站,须做好回库工程车/调试车的监控,并加强站内其余施工的监控,避免施工人员或工器具物料侵入轨行区。
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155.( )未拿或错拿行车凭证发车,未产生后果的只需重新办理不列事故。
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17.请简述售票作业程序内容?
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17.客运值班员应在首班载客列车到站前()开启AFC设备(除闸机外),首班载客列车到站前()开启闸机。( )
A. 10分钟,15分钟
B. 10分钟,5分钟
C. 15分钟,10分钟
D. 5分钟,10分钟
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61.( )特殊情况下,车站值班员可不经过行车调度员同意紧急获取本地控制权,获取本地控制权后应报告行车调度员。
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12.( )退行是指在非正常情况下,列车与原运行方向相反运行为退行,可以推进或牵引运行。
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39.掉下轨道的物品影响行车时的拾物程序?
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