55.( )持市民诚信卡享受5折,不享受换乘优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-3be0-c07f-52a228da601e.html
点击查看答案
12.( )单程票为地铁专用车票,乘客只能在地铁站厅内自动售票机或半自动售票机处购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-37f8-c07f-52a228da6016.html
点击查看答案
90.( )乘客进入轨道交通付费区后,车票使用有效期为300分钟,乘客应在车票使用有效期内出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-3fc8-c07f-52a228da6019.html
点击查看答案
187.发生冰雪天气、急剧降温时,车站应做的各项工作中错误的是( )。
A. 及时向行调、站调室汇报车站受冰雪影响的情况;
B. 若发现或接报冰冻等险情后,确认现场情况及时报告行调、站调室,做好现场的安全防护工作。
C. 必要时向行调请求关闭受影响出入口或整个车站,无需报备站调室,根据指令疏散站内乘客。
D. 必要时调集通号、机电、保洁等驻站人员做好排除隐患工作;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-70b8-c07f-52a228da6004.html
点击查看答案
11.有道文化中的运营核心价值观是:( )
A. 包容、凝聚、奋发、共进
B. 奋斗、奉献、向心、向前
C. 驰载人文,身心直达
D. 有责任、有关爱、有规则、有方法
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3de2-46b0-c07f-52a228da600a.html
点击查看答案
70.( )需配合的作业,作业前主动与配合单位联系,说明配合相关事宜及待令地点。配合单位必须严格按要求进行配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-8058-c07f-52a228da601b.html
点击查看答案
5.请简述”五讲四比三热爱二合规一提升”的具体内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3de2-4e80-c07f-52a228da600d.html
点击查看答案
33.在顾客投诉处理中应把握四项原则,即( )的原则。
A. 拖延、克制、沟通、妥协
B. 倾听、交流、辩解、快捷
C. 理解、克制、真诚、快捷
D. 解释、申诉、交流、沟通
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3c65-5b10-c07f-52a228da6017.html
点击查看答案
218.以下属于生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员应履行的职责的是:( )
A. 督促落实本单位安全生产整改措施
B. 保证本单位安全生产投入的有效实施
C. 及时、如实报告生产安全事故
D. 组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-39d7-74a0-c07f-52a228da6009.html
点击查看答案
4.( )测试过程中的车票遗失属于非正常遗失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e837-3b33-37f8-c07f-52a228da600e.html
点击查看答案
