根据《中国联通数字化运营维护管理办法（V3.0）》规定，维护单位应当建立_____。准备好抢通人员、抢通器材，保证及时响应、快速处理。系统技术资料应齐备、正确。

设计终端内购会活动主题，要求便于传播、冲击力强、亲切易懂

营业厅终端内购会策划和组织，可采用内购会十步法

手机终端卖点提炼和推荐，可采用“1331"方法

附近营业厅可实现线上查询、咨询、预约取号，不可以下单。

扫码叫号旨在优化进厅客户排队体验，聚合线下流量，依托总部大数据分析能力，挖掘进厅客户价值，实现精准化、个性化营销，完成线下向线上服务分流、线上向线下销售引流。

企业微信整合周边商超、餐饮等异业权益，通过直播、客户朋友圈、小程序等工具开展社群运营。

与终端头部品牌开展自营厅全生态合作，自营厅可以变更属性为“社会合作厅”。

云仓订单不需要营业厅进行备货操作。

当产商品中心的商品价格发生变动时店长需要通过电子价签进行调价操作。

营业员在向客户推荐终端和招联分期业务时，可以代替客户直接进行授信操作。