31、总体来讲,凡是以互联网和移动互联网为主要平台开展的各种营销活动,都 可称之为网络营销。( )

89、以下类别的数据分析侧重于在数据之中发现新特征的是( )

88、客户信息数据库的设计特点不包括( )

87、( )是客户信息管理的核心技术

86、用户的转化遵循一个转化公式,这个公式是( )

85、( )可以促进客户重复购买的发生,是一种后续的、持续的交易行为。

84、企业在( )情况下,有可能会主动放弃客户。

83、RFM分析法中的“R”是指( )

82、防范客户流失要建立沟通机制,增进与用户间的交流,以下措施不属于沟通机制的是( )

81、客户信息的抽取强调两个企业之间客户信息的( ),从( )处罚,实现信息的抽取。

80、以下不属于网络营销中的客户信息管理流程的是( )。