目前协议能够支持5G到4G的语音切换流程，同时能够支持5G到2G/3G网络的语音回落流程

全国级权益按照专业化引入原则，每个二级子类权益明确一家对外合作单位，子公司/省分公司作为全国级对外合作单位，负责全国级权益引入、与权益合作方签约和结算工作。

对外合作单位负责处理权益兑换、权益到账等问题导致的客服投诉，并将处理结果回复至权益中心，由权益中心将结果回复至问题提交单位。

合作权益分为视频、出行、生活、音乐、教育及健康医疗六大类，每个大类权益下划分若干二级子类

省分本地权益由上海市分公司与省分公司签约，上架到权益平台，但仅可供本省查看、使用。

总部市场线部门负责全国权益活动策划、产品推广及客户运营；省分公司负责本地权益活动策划、产品推广及客户运营。

权益平台要依托“中国联通”APP开展权益业务线上运营，根据营销效果持续优化，支撑权益数字化运营。

集团统筹整合集团、各省级分（子）公司会员产品，逐步构建中国联通统一付费会员产品体系。

权益产品赠送及销售减收类业务场景是指：联通日常开展客户获取、维系过程中面向用户基于特定合同、特定套餐和特定产品免费赠送权益或以低于结算价的价格销售权益，包括但不限于以下场景：（）等条件下赠送或折价单独销售权益产品。

需求方提交开发需求时需提供哪些等内容？

权益平台支撑需求分为（）、（）、（）三类。