根据《公用电信网间互联管理规定（信息产业部令第9号）》规定，国务院信息产业主管部门应当依据工业和信息化部制定的电信网间互联争议解决办法解决电信业务经营者之间的互联争议。

对于违反《中华人民共和国电信条例》第四十一条规定，存在恶意侵犯消费者合法权益、屡次违规等严重情节的电信企业，依据《中华人民共和国电信条例》第（ ）条规定责令其停业整顿。

用户申请订制包月类、订阅类移动信息服务业务时所产生的订制关系，基础电信企业应妥善予以保存，直至用户取消该项业务后，再至少保存（ ）月。

用户使用移动信息服务业务的收费清单，基础电信企业应至少保存（ ）月。

用户通过( )向基础电信企业进行移动信息服务业务查询、退订和确认反馈时，基础电信企业应向用户免收相关费用。

用户明确要求不使用移动信息服务业务的，基础电信企业应当采取有效措施予以保障，不得再向用户收取移动信息服务业务（ ）。

用户要求定期提供移动信息服务业务收费提醒信息的，基础电信企业应在（ ）向用户发送收费提醒短信。

基础电信企业应当为用户提供移动信息服务业务收费查询功能，方便用户查询每月的（ ）。

对于用户确认的方式，可以采取由用户按键确认或者在语音通知中明确告知用户计收信息费的起始点等方式，用户未按键确认或者在语音通知播放完毕后( )内挂机的不得计收信息费。

用户在同一天内反复使用的同一移动信息服务业务，基础电信企业应在用户当天（ ）使用该业务时，向用户发送收费提醒信息。

对于需通过用户多次参与或互动才能完成的移动信息服务业务(如有奖竞猜、有奖问答等)，电信企业应在业务宣传时标示出用户一次成功参与该项业务所需的（ ）总额。