根据《中国电信携号转网服务实施细则》，满足携转条件的，用户向中国电信申请获得( )，并到( )办理携入，办理完成后携入方为用户提供新的移动电话卡。

各级机关、单位在处理申诉求决类事项过程中，可以在不违反政策法规强制性规定的情况下，在裁量权范围内，经争议双方当事人同意进行()；可以引导争议双方当事人自愿()。经调解、和解达成一致意见的，应当制作()或者()。

信访处理意见书应当载明信访人投诉请求、事实和理由、处理意见及其法律法规依据：（）

对信访人提出的申诉求决类事项，有权处理的机关、单位应当区分情况，分别按照下列方式办理

对信访人提出的检举控告类事项，纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法()、()、()和()。

信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序，不得有下列行为

应当对信访事项作出处理的()、()、()、()的，由继续行使其职权的机关、单位受理；职责不清的，由本级党委和政府或者其指定的机关、单位受理。

对党委和政府信访部门或者本系统上级机关、单位转送、交办的信访事项，属于本机关、单位职权范围的，有关机关、单位应当自收到之日起()日内书面告知信访人接收情况以及处理途径和程序；不属于本机关、单位或者本系统职权范围的，有关机关、单位应当自收到之日起()个工作日内提出异议。

各级党委和政府信访部门收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别按照下列方式处理

各级党委和政府应当加强信访工作()、()建设，依规依法有序推进信访信息系统()、()

信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得()、()，不得()、()。