根据《浙江省通信设施建设和保护规定》任何单位和个人不得擅自改动或者（ ）他人的通信线路及其他通信设施。确需改动或者迁移的，应当事先征求通信设施所有权人或者使用权人的意见，协商确定通信设施改动或者迁移事宜，并承担所需的相关费用。

转办通知书应当载明（）、（）、（）、（）等。

申诉受理机构在接到用户申诉时，应当询问用户是否就申诉事项向电信业务经营者提出过（），电信业务经营者是否给予（）或（）。

申诉受理机构的调查人员有权行使下列哪些权利？权利

申诉受理机构可以通过（）、（）、（）以及（）等方式向申诉人和被申诉人了解有关情况，要求提供有关证据

对于属于民事争议的下列情形，申诉受理机构可以组织双方当事人进行调解：

申诉材料应当包括下列内容：（）

申诉受理机构对有下列情形之一的申诉事项不予受理

用户申诉应当符合下列条件

申诉处理以事实为依据，以法律为准绳，坚持（）、（）、（）的原则。

《电信用户申诉处理办法》本办法所称电信管理机构，是指工业和信息化部或（）、（）、（）通信管理局。