工业和信息化部应当自收到申请人的申请材料之日起15个工作日内，发出是否受理的通知。

根据《通信短信息服务管理规定》，短信息服务提供者收到用户投诉或者举报中心转办的举报，经核实后应当及时采取有效手段，并在5个工作日内向投诉方或举报中心反馈处置结果。

根据《通信短信息服务管理规定》，用户认为其受到商业性短信息侵扰或者收到含有法律法规规定的禁止性内容的短信息的，可以向短信息内容提供者投诉或者向举报中心举报。

根据《通信短信息服务管理规定》，各省、自治区、直辖市通信管理局委托12345市长热线受理中心（以下简称举报中心）受理短信息服务举报。

根据《通信短信息服务管理规定》，禁止用户自主选择使用短信息安全应用软件等适当的安全防护手段，提高自我防护能力。

根据《通信短信息服务管理规定》，基础电信业务经营者发现短信息服务提供者、短信息内容提供者违反本规定第十八条发送商业性短信息的，应当采取必要的措施暂停或者停止为其提供相关的电信资源，并保存有关记录。

根据《通信短信息服务管理规定》，短信息服务提供者、短信息内容提供者向用户发送商业性短信息，应当在短信息中明确注明短信息服务提供者的名称。

根据《通信短信息服务管理规定》，短信息服务提供者、短信息内容提供者用于发送业务管理和服务类短信息的端口，可用于发送商业性短信息。

根据《通信短信息服务管理规定》，基础电信业务经营者对通过其电信网发送端口类商业性短信息的，应当保证有关用户已经同意或者默认接收有关短信息。

根据《通信短信息服务管理规定》，短信息服务提供者、短信息内容提供者请求用户同意接收商业性短信息的，用户未回复的，视为同意接收。

根据《通信短信息服务管理规定》，用户同意后又明确表示拒绝接收商业性短信息的，应当再次与用户确认后发送。