电信业务经营者在开展相关电信业务经营活动时，应本着公平诚信的原则与用户订立电信服务协议，做到用户与电信业务经营者之间权利义务对等。

短信息服务提供者根据通管局意见，在保证网络安全和不影响本网业务正常运行的情况下，应合理安排发送公益性短信息。原则上每月向单个手机用户发送的公益性短信息不超过3条。

公益性短信发送渠道，目前以各短信息服务提供者客服号端口（如10086和10010）代为发送。

已申请“ 10639 * * * ＇＇省内公益性短消息类服务的部门，原则上应通过自己的“ 10639 * * * "端口发送公益性短信

已申请“ 10639 * * * ＇＇省内公益性短消息类服务的部门，原则不用通过自己的“ 10639 * * * "端口发送公益性短信。

涉及自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件预警和处置等应急公益性短信息，按照我省现有应急短信发布机制和流程进行发送。

为保证公益性短信息发送工作的规范便捷，省级人民政府有关部门拟发送公益性短信息的，应提前10个工作日向省通信管理局。

为保证公益性短信息发送工作的规范便捷，省级人民政府有关部门拟发送公益性短信息的，应提前15个工作日向省通信管理局。

使用标版形式标注企业名称和商标标识的时间不得超过5秒或者总时长的1/5。

使用标版形式标注企业名称和商标标识的时间不得超过3秒或者总时长的1/5。

音频、视频作品显示企业名称和商标标识的时间不得超过3秒或者总时长的1/5