根据《中华人民共和国数据安全法》，工业、通信、交通、金融、自然资源、医疗健康、教育、科技等主管部门承担本行业、本领域数据安全监管职责。

信息服务业务经营者向用户提供任何无偿信息服务时，应事先征得用户同意。

信息服务业务经营者向用户提供有偿信息服务时，用户予以拒绝的，信息服务业务经营者应停止提供。

对分条计费的信息，如因传输容量等原因需要回送多条信息内容的，可收取多条相应信息的信息费。

信息服务业务经营者在采集、开发、处理、发布信息时，应对信息的内容进行审查，信息服务业务经营者不得提供国家明令禁止传播的信息。信息准确率应达到90％以上。

用户提出停止服务时，信息服务业务经营者应及时接受并停止计费。

用户对信息费产生异议或对服务质量不满意时，基础电信业务经营者与信息服务业务经营者均应遵循“首问负责”的原则，共同协商处理，不得互相推诿。

信息服务业务经营者应开通客户服务热线电话，并对社会公布。

电信业务经营者应为残疾人和行动不便的老年用户提供便捷的服务。

发生特大通信阻断时，电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告。在事故处理过程中，电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存六个月。

信息产业部和通信管理局统称为电信管理机构。