国家安全生产部门会同国务院有关部门制定、公布网络关键设备和网络安全专用产品目录，并推动安全认证和安全检测结果互认，避免重复认证、检测。

申诉受理机构应当自收到申诉材料之日起5个工作日内，作出受理或者不予受理的决定，并通知申诉人。对于不予受理的申诉，应当告知不予受理的理由。

申诉受理机构应当自收到申诉材料之日起10个工作日内，作出受理或者不予受理的决定，并通知申诉人。

申诉受理机构在接到用户申诉时，无需询问用户是否就申诉事项向电信业务经营者提出过投诉，电信业务经营者是否给予处理或答复

申诉受理机构在接到用户申诉时，应当询问用户是否就申诉事项向电信业务经营者提出过投诉，电信业务经营者是否给予处理或答复

申诉受理机构对电信用户申诉事项实行调解制度，并可以出具调解书。

申诉受理机构对电信用户申诉事项实行调解制度，但不出具调解书。

各级机关、单位工作人员与信访事项或者信访人有间接利害关系的，应当回避。

信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序，不得携带危险物品、管制器具。

对属于其职权范围的信访事项不予受理由其上级机关、单位责令改正。

对收到的信访事项不按照规定登记的机关和单位由其上级机关、单位责令改正。