电信业务经营者各省子公司、分公司或其他分支机构违反电信网码号资源管理办法（信息产业部令第28号），一年内受到省、自治区、直辖市通信管理局行政处罚（ ）。

及时退还余额。进一步缩短用户携出后余额退还时长，除国际和港澳台漫游费用未出账等特殊情况外，确保在携出次月出账期结束后及时提供余额退还服务，不得强制用户将余额转至（）。

不得将无在网期限限制的协议有效期、营销活动期、（)等默认为在网约定期限，或通过擅自开通业务、添加合约等方式增设限制性条件，集团网、代扣代缴话费、副卡等业务不得影响携号转网。

不得限制携出。免费赠送业务如有在网期限要求的，应征得用户明确同意，否则不得作为（）的条件。

不得诱导携入，禁止带他网用户前往营业厅（），或组织开办他网号卡携入本网。

集中运营部门要落实主体责任，明确责任分工，做好内部协调，建立问题快速响应机制，不得（），确保用户服务问题及时受理、有效解决。

做好集中运营业务服务。针对集中运营的业务，属地企业要落实（），做好用户服务。

网络直播、营销短视频等要内容（），涉及业务办理的，须通过三种方式之一由用户二次确认。

严格规范直播、代理商等线上线下营销渠道管理，委托企业对渠道的（）和投放内容要100%进行事前审批，未履行审批程序的不得投放展示。

电话营销涉及业务办理的，应通过业务平台向用户发送请求确认的短信，说明业务的必要信息，用户（）确认后方可办理。

介绍营销内容应全面准确，明确限制性条件，不得隐瞒、模糊或淡化资费标准、适用场景、（）等关键信息，未经公示的资费方案不得向用户推介。