网信部门负责互联网企业公益（ ）、（ ）的指导和管理。

鉴于现行《电信业务分类目录》中已取消( )项目，目前已开展的转售的基础电信业务应进行整改，改为以代理的方式开展业务。

代理商所代理电信业务的服务质量应（ ）国家关于电信服务标准的有关要求。

开展代理电信业务涉及的电信网码号资源应使用已（ ）给委托代理的电信业务经营者的号码，由各委托代理的电信业务经营者负责规划、分配给代理商使用；电信主管部门不再单独为代理商分配电信网码号资源。

委托代理的电信业务（ ）应就此向代理商提出明确要求。

规范市场经营行为，不得影响或干扰正常的电信市场经营秩序；保证（ ），维护用户的合法权益。

代理商的选择和资质要求由委托代理的电信业务经营者（ ）审查和确定。

代理商在以（ ）提供电信服务时，应严格遵守国家的通信政策、法律法规、规章及通信行业管理的各项规定，接受电信主管部门的行业管理和监督检查。

代理商不是（ ）的电信业务经营主体，其代理行为的法律责任由委托代理的电信业务经营者依法承担。

电信业务经营者根据( )需要，可以委托其他组织和个人代理其实施电信业务市场销售、技术服务等直接面向用户的服务性工作。

经调查，相关电信业务经营者在提供信息服务业务过程中有不规范行为，但在用户向电信用户申诉受理机构提出申诉之前，相关电信业务经营者已经在规定的时限内，按照政策规定就用户投诉进行了妥当处理，而由于电信业务经营者未满足用户没有法律或事实依据的高额赔偿或其他要求，用户又向电信用户申诉受理机构提出申诉，可认为电信业务经营者先期（ ）。