根据《通信短信息服务管理规定》，短信息服务提供者发送短信息，应当将发送端电话号码或者代码一并发送，不得发送( )的短信息。

根据《电信服务规范》规定，电信业务经营者应建立健全（），并按规定的时间、内容和方式向电信管理机构报告，同时向社会通报本企业服务质量状况。

根据《电信服务规范》规定，电信业务经营者应当采取有效措施，持续改进（）工作。

电信业务经营者提供电信服务，应当符合本规范规定的（）指标和通信质量指标。

无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的（）人身损害的，由（）承担侵权责任

限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，（）承担侵权责任。

网络服务提供者（）网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。

承揽人在完成工作过程中造成（）损害的，定作人不承担侵权责任。

不可抗力是（）的客观情况。

因（）不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。

违反国家规定造成生态环境损害，生态环境能够修复的，国家规定的机关或者法律规定的组织有权（）侵权人在合理期限内承担修复责任