根据《浙江省通信设施建设和保护规定》省通信管理机构按照国家有关规定和本省实际，对通信业务经营者的通信保障应急工作进行（ ）和（ ）。

各级机关、单位工作人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的，应当______。

各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求，将涉及___________、___________、___________等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由有关政法部门依法处理。

对属于纪检监察机关受理的检举控告类信访事项，应当按照管理权限转送_________依规依纪依法处理。

涉及下级机关、单位或者其工作人员的，按照“___________、___________，谁主管、谁负责”的原则，转送有权处理的机关、单位。

各级机关、单位应当落实属地责任，认真接待处理群众来访，把问题解决在当地，引导信访人_________。

多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过_________。

信访人采用走访形式提出涉及诉讼权利救济的信访事项，应当按照法律法规规定的程序向有关__________提出。

对采用口头形式提出的信访事项，有关机关、单位应当__________记录。

信访人一般应当采用书面形式提出信访事项，并载明其姓名（名称）、住址和___________、___________、___________。

市、县级党委和政府应当建立和完善联合接访工作机制，根据工作需要组织有关机关、单位联合接待，___________解决信访问题。