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根据《工业和信息化部办公厅关于进一步做好电话用户实名登记管理有关工作的通知》自 2019年 12 月 1 日起 ， 通过实体渠道为用户办理入网手续时 ， 应全面采用人像比对技术措施 ， 将电话用户入网现场动态采集的用户照片与二代居民身份证识别设备采集的证件照片或公安证件库照片进行一致性比对 ， 比对通过后方可办理入网手续 ， 确保电话用户入网环节人证一致。
根据《电话用户真实身份信息登记实施规范》规范，“一证五卡”查验日志应记录用户证件类型、证件号码、查验时间、已办理移动电话卡数量和查验结果等。
根据《电话用户真实身份信息登记实施规范》规范，居住在中国境内的中国公民,应出具居民身份证、临时居民身份证或户口簿;
根据《电话用户真实身份信息登记实施规范》规范，信业务经营者通过在线视频实人认证方式对用户身份信息进行查验时,应结合动作或声纹等方式进行联合验证,提升实人认证的效果。电信业务经营者应对用户在线视频实人认证流程加强审核和抽检。
根据《电话用户真实身份信息登记实施规范》规范,电信业务经营者办理电话用户实名登记时,应按要求留存用户照片。
根据《电话用户真实身份信息登记实施规范》规范,通过实体渠道办理电话入网手续的,电信业务经营者应通过居民身份证识别设备自动录入居民身份证、外国人永久居留身份证相关信息。
根据《电话用户真实身份信息登记实施规范》规范,针对未满16周岁及其他无民事行为能力的用户,应由其法定代理人在电信业务经营者自有营业厅代为办理,电信业务经营者应如实登记用户和法定代理人证件信息,并现场拍摄留存法定代理人照片。
根据《电话用户真实身份信息登记实施规范》，电话用户实名登记工作应坚持依法依规、分类管理、技管结合、从严落实的原则,并严格遵守个人信息保护相关规定。
根据《综合整治骚扰电话专项行动方案》的通知，电信主管部门为群众提供电话、网站、手机应用等多途径的骚扰电话举报渠道，并将群众举报线索通报各相关主管部门。各相关部门依法依规开展处置后及时反馈结果，保障群众举报“件件有处置，事事有回音”，有效调动社会力量，推进骚扰电话问题社会共治
根据《综合整治骚扰电话专项行动方案》的通知，依法严厉打击各行政机关和电信、金融、医疗、教育、物业、物流、寄递等重点单位工作人员非法出售或者向他人提供公民个人信息的违法犯罪行为。
