业务开通、移机时限指自用户和电信业务经营者签订业务开通或移机协议起，到业务开通止所需要的时间。对于已具备线路条件的情况，平均值≤5个工作日，最长为（）个工作日（不分城镇和农村）。

通管局协调12321举报中心，对我省按规范要求发送的公益性短信息，如有举报，不作为垃圾短信处理。遇有情况，各方及时通报。

公益广告设计制作者依法享有公益广告著作权，任何单位和个人应依法使用公益广告作品，未经著作权人同意，不得擅自使用或者更改使用。

广告行业组织应当将会员单位发布公益广告情况纳入行业自律考评。

通信主管部门负责电信业务经营者公益广告制作、刊播活动的指导和管理。

新闻出版广电部门负责新闻出版和广播电视媒体公益广告制作、刊播活动的指导和管理。

工商行政管理部门履行广告监管和指导广告业发展职责，负责公益广告工作的规划和有关管理工作。

代理双方合作过程中，被代理方被暂停代理收费次数超过代理双方代理收费协议规定的次数，代理方应根据相关程序终止为该被代理方代理收费。

代理双方应本着公平、自愿的原则签订责权清晰的代理收费协议。

代理方在向用户出具收费单据时，应向用户提供代理收费的被代理方名称、代理收费金额，并就其中代理收费部分明确注明“代收费”字样。

已付费用户对代收费用产生异议时，代理双方在15日内无法提供证据证明收费无差错的，代理方应先行向用户做暂退费处理。