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根据《综合整治骚扰电话专项行动方案》的通知,住房和城乡建设部牵头，加强对房地产开发企业、房地产经纪机构和房地产经纪人员的监督管理，严格落实房屋购买成交备案制度，严格规范电话营销行为。
根据《综合整治骚扰电话专项行动方案》的通知,探索建立全国防骚扰信息综合服务，统计分析用户对各类商业营销信息的接收意愿，引导基础电信企业、移动转售企业、呼叫中心企业、相关互联网企业等加强对商业性电子信息的规范传播。
根据《综合整治骚扰电话专项行动方案》的通知,中国通信标准化协会应加快制定相关标准，工业和信息化部应组织电话标注企业规范标记内容，提高号码标记准确性，并及时向各行业主管部门通报。
根据《综合整治骚扰电话专项行动方案》的通知,移动智能终端制造企业可以不支持手机终端配备防骚扰电话能力。
根据《综合整治骚扰电话专项行动方案》的通知，呼叫中心企业要加强骚扰电话拦截配套技术系统建设，利用云计算、大数据等技术手段，加强数据共享能力建设，提升骚扰电话识别和拦截能力。
根据《综合整治骚扰电话专项行动方案》的通知,开展商业营销外呼的，无须征得用户同意，建立用户白名单并留存相关依据资料，规范外呼时段、行为等，不得对用户正常生活造成影响。用户明确表示拒绝后，不得继续向其发起呼叫。
呼叫中心企业要对经营资质进行全面规范，包括：业务名称、业务委托主体、业务类型、外呼业务号码、外呼对象和内容以及具体联系方式等。
根据《综合整治骚扰电话专项行动方案》的通知,在合同中明确业务使用规范、用户违约责任和相应处罚措施，对拨打骚扰电话的用户，应依据协议约定进行处置、违约责任和法律责任追究，涉及违法违规的，要及时报相关主管部门。
根据《综合整治骚扰电话专项行动方案》的通知，各基础电信企业要完善个人用户和集团用户的合同管理，规范用户通信行为，对所有地区号码使用从严管理。
根据《综合整治骚扰电话专项行动方案》的通知,由工业和信息化部和国务院牵头，组织各地电信管理机构督促相关相关基础电信企业、呼叫中心企业、互联网企业等加强语音通信业务和资源管理，防范电话扰民。
