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政府价格主管部门是明码标价的管理机关,其价格监督检查机构负责电信服务明码标价实施情况的监管检查。国务院信息产业主管部门及省、自治区、直辖市电信管理机构协助政府价格主管部门负责对电信服务明码标价的监督管理。
经营者实行明码标价,应当遵循公开、公平和诚实信用的原则,遵守价格法律、法规和政策。
在中华人民共和国境内提供通信服务的电信业务经营者及其委托经营电信业务的组织和个人(以下简称电信业务经营者)的价格行为,适用本规定。
在计费过程中,应按照相关标准准确计费,至少提供一种复杂的自助查询方式,供用户查询自身通信费用信息,确保用户明明白白消费。
为规范电信业务经营者价格行为,完善电信服务明码标价监督管理措施,维护电信用户和电信业务经营者的合法权益,促进电信市场公平、公开竞争,特制定了《电信服务明码标价规定》,现印发给你们,请认真贯彻执行
电信企业要严格执行有关政策,履行社会责任,建立健全电信资费内部管理制度,自觉规范经营行为,努力提升经营利润,为用户提供更优质、更低廉、更透明的电信服务。
任何形式强制或限制用户选择其指定的资费方案,未经用户同意,可擅自更改与用户约定的资费方案。
经营呼叫中心业务,经用户同意后,允许提供商业营销类电话呼出服务。
隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请电信业务经营许可的,电信管理机构不予受理或者不予行政许可,给予警告,申请者在终身不得再次申请该行政许可
移动电话机生产企业申请定制话机进网许可时,不需提交与定制方签署的定制协议或定制方出具的定制证明
