根据《工业和信息化部关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》要求，建立健全基础电信企业责任追究机制。各基础电信企业集团公司要健全内部责任追究制度，实行防范打击通讯信息诈骗工作责任（ ）制。

执法人员进行询问和调查，应当制作笔录，并由调查人进行签字。

国务院反垄断执法机构决定实施进一步审查的，应当自决定之日起六十日内审查完毕，作出是否禁止经营者集中的决定，并书面通知经营者。

国务院反垄断执法机构决定实施进一步审查的，应当自决定之日起九十日内审查完毕，作出是否禁止经营者集中的决定，无需书面通知经营者。

经营者集中具有或者可能具有排除、限制竞争效果的，国务院反垄断执法机构可以不用作出禁止经营者集中的决定。

经营者集中未达到国务院规定的申报标准，但有证据证明该经营者集中具有或者可能具有排除、限制竞争效果的，国务院反垄断执法机构不可以要求经营者申报。

本法所称经营者，是指从事商品生产、经营或者提供服务的自然人、法人、不包括非法人组织。

转办通知书应当载明申诉人名称及联系方式、申诉人的申诉请求摘要、申诉受理机构对申诉处理的要求等。

申诉受理机构对属于收费争议的申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过一年的申诉事项不予受理

申诉受理机构应当自争议双方同意调解之日起15日内调解完毕。

对于决定受理的用户申诉，申诉受理机构应当在受理用户申诉后5个工作日内将用户申诉内容和转办通知书发送被申诉人。