302、网点在办理吞没卡领取业务时,必须核对相关资料,符合以下哪个条件的,领卡人可签字领取卡片:( )(1.0分)
A. 持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B. 本行卡持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C. 他行卡持卡人持本人有效身份证件,或通过发卡行开具的持卡人证明或其他合理方式确认持卡人身份
D. 代理领卡的,须出具领卡人、持卡人有效身份证件,并通过卡片密码验证
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401、对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。(1.0分)
正确错误
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230、自助(智能)设备加配钞系统紧急开闭锁模式仅用于( )等情况。(1.0分)
A. 加配钞流程异常
B. 下箱体卡钞
C. 设备维护
D. 客户投诉及自动清机账实不符
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341、多级账簿修改时,不能对( )维护。(1.0分)
A. 一级账簿
B. 待清分账簿
C. 计息账簿
D. 主簿
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464、单位银行账户对账,是指本行与单位客户之间就单位银行账户(不含单位银行卡账户、单位存折类账户及同业账户)的余额和明细发生额进行的核对。(1.0分)
正确错误
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434、客户赵六来我行申请解冻一份未到期的个人存款证明,但存款证明原件未交回,柜面经理可以凭客户身份证和银行介质为其办理。(1.0分)
正确错误
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170、高级柜面经理应由( )组织评定(1.0分)
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 一级支行
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199、保证金账户不允许通存通兑,资金只允许( )存入,不得( )存入。(1.0分)
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205、( )的手机以及其他具备拍照及存储功能的移动设备实行集中保管,严防利用工作便利拍摄交易截图、传票影像等资料,严禁抄写客户信息并进行传输。(1.0分)
A. 临柜人员
B. 客户经理
C. 内勤行长
D. 后台作业人员
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307、凭证销毁时,填制《有价单证和重要空白凭证销毁表》,应由( )、( )、( )和( )共同监销,并在销毁表签字。(1.0分)
A. 业务部门
B. 运营管理部门
C. 管理行
D. 保卫部门
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