483、超级柜台前端服务员要熟知超级柜台业务操作,审核业务场景的真实性,引导客户阅读电子版协议、确认协议内容、核对交易信息。可以代客户保管、代客户操作、代客户输入信息。(1.0分)
正确错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e824-3be9-20d0-c07f-52a228da600a.html
点击查看答案
240、以下( )情况下,应要求客户出具辅助身份证明材料:(1.0分)
A. 通过有效身份证件无法准确识别客户身份的
B. 无法机读的二代身份证或临时身份证的
C. 联网核查结果不一致,也无法确定为虚假证件的
D. 按照具体业务办理规定需要提供辅助证明材料的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e824-3afd-af60-c07f-52a228da6013.html
点击查看答案
39、持金穗借记卡可在宾馆酒店类商户进行预授权,按预授权金额的( )进行冻结。(1.0分)
A. 85%
B. 95
C. 105%
D. 115%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e824-3a64-51a8-c07f-52a228da600d.html
点击查看答案
382、轮候冻结指对于同一个存款账户或同一笔存款资金,在被其他有权机关冻结后,允许第二、第三等若干个后续有权机关排队等候冻结。(1.0分)
正确错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e824-3be9-1518-c07f-52a228da600c.html
点击查看答案
253、保证金账户冻结业务,在审核《协助冻结存款通知书》时需( )。(1.0分)
A. 由有权机关县团级(含)以上机构签发,法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的,应当由主要负责人签字。
B. 所列被冻结单位或个人保证金账户的开户行为本行,存款人账号、户名、大小写金额相符。
C. 通知书上的义务人与所依据的法律文书上的义务人为同一人。
D. 由有权机关地师级(含)以上机构签发,法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的,应当由主要负责人签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e824-3afd-b348-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
201、关于密码修改/解锁业务,以下哪些介质可以全国任一网点办理:( )。(1.0分)
A. 借记卡
B. 活期一本通
C. 准贷记卡
D. 贷记卡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e824-3afd-ab78-c07f-52a228da6006.html
点击查看答案
209、下列关于对账率指标管理说法正确的是:( )。(1.0分)
A. 对账率=每期有效对账账户数/每期应对账账户数。
B. 重点账户对账率最低应达到99%。
C. 普通账户对账率最低应达到90%。
D. 定期、通知、保证金和贷款账户对账率应达到100%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e824-3afd-ab78-c07f-52a228da600e.html
点击查看答案
51、个人客户办理和接收无卡无折存款日累计交易笔数不超( )笔,日累计交易金额不超( )万元。(1.0分)
A. 10;5
B. 20;5
C. 20;10
D. 10;20
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e824-3a64-51a8-c07f-52a228da6019.html
点击查看答案
16、客户开办自助设备转账业务需与银行签约,借记卡(或存折)、准贷记卡、单位结算卡签约账户日累计转账限额不超( )万元。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e824-3a64-4dc0-c07f-52a228da600f.html
点击查看答案
134、调阅人查阅档案只能在( )等候。(1.0分)
A. 调阅区
B. 保管区
C. 交接区
D. 所属行运营部门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e824-3a64-5d60-c07f-52a228da600d.html
点击查看答案
