435、客户赵六使用我行超级柜台办理转账业务时,前端服务员可以代其输入收款方账户信息。(1.0分)
正确错误
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55、柜面经理张三为某对公客户办理对账签约业务,客户要求对账周期选择“按季”。此时需由( )审批签章。(1.0分)
A. 一级支行客户主管部门
B. 一级支行运营管理部门
C. 二级分行客户主管部门
D. 二级分行运营管理部
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389、金库(加配钞中心)可将专用钞封装加签后配送至营业机构,清分装箱时可不再清点,全程在换人监督下由钞箱管理岗拆封加钞。(1.0分)
正确错误
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330、根据客户需要,借记卡主卡销户可选择的销户方式有:( )。(1.0分)
A. 现金销户
B. 转过渡
C. 转借记卡
D. 转微信
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302、网点在办理吞没卡领取业务时,必须核对相关资料,符合以下哪个条件的,领卡人可签字领取卡片:( )(1.0分)
A. 持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B. 本行卡持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C. 他行卡持卡人持本人有效身份证件,或通过发卡行开具的持卡人证明或其他合理方式确认持卡人身份
D. 代理领卡的,须出具领卡人、持卡人有效身份证件,并通过卡片密码验证
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167、以下说法错误的是:( )。(1.0分)
A. 严格网点现场管理,严防第三方违规驻点。
B. 实施弹性排班,尤其是日间多次弹进弹出的营业网点,要关注柜员现金箱、操作系统等管控重点,避免因人员频繁岗位变动造成的柜面交接疏漏。
C. 自助设备管理机构要严格落实手机巡检要求,重点巡查自助设备是否运行正常、是否存在非法装置,防范银行卡测录风险。
D. 综合服务区的大堂经理向其他分区转换或临时离柜时,不按柜面经理临时离柜制度规定执行。
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484、临柜业务手工登记簿采用电子介质的,要能够随时转化为纸介质形式,并提供联机查询和随时打印功能。(1.0分)
正确错误
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34、某网点将自助设备A钞箱内现金25万元进行下钞处理后,直接加入另一台自助设备B。上述行为的违规内容包括:( )(1.0分)
A. 自助设备采取补充方式加配钞
B. 自助设备加配钞逆程序
C. 自助设备摆放不规范
D. 自助设备开闭锁模式操作不规范
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201、关于密码修改/解锁业务,以下哪些介质可以全国任一网点办理:( )。(1.0分)
A. 借记卡
B. 活期一本通
C. 准贷记卡
D. 贷记卡
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157、企业基本存款账户、临时存款账户需在账户管理系统中变更账户信息,并且在( )个工作日内将变更申请资料复印件或影像报送当地人民银行。(1.0分)
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