31、( )是指在柜面业务办理过程中,当遇到收费时,系统自动触发收费交易进行的收费。(1.0分)
A. 联机收费
B. 联动收费
C. 批量收费
D. 退费
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429、冠字号码查询信息系统经办人员与业务主管可以为同一人。(1.0分)
正确错误
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213、某网点为某企业开立基本存款账户,发现法定代表人或单位负责人对企业经营规模及业务背景不熟悉,可采取( )方式核实法定代表人开户意愿。(1.0分)
A. 法定代表人到开户行核实
B. 行内人员上门核实
C. 远程视频核实
D. 电话核实
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355、上级行应建立特殊群体及适老化服务的柔性团队,由柔性团队提供上门服务。(1.0分)
正确错误
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165、代收业务中,下列不属于客户自主缴费渠道的是:( )。(1.0分)
A. 柜面渠道
B. 电子渠道
C. 自助渠道
D. 自主渠道
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399、电子现金业务可以代理办理。(1.0分)
正确错误
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59、经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、( )的原则。(1.0分)
A. 合法
B. 合规
C. 合理
D. 诚实信用
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184、对实施弹性排班的网点,一级分行每半年组织一次监督检查,每年覆盖( )。(1.0分)
A. 不少于10%
B. 不少于30%
C. 不少于60%
D. 1
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220、某网点在为某对公客户开立账户时,发现其法定代表人同时注册了10个企业时,可采取的措施包括:( )。(1.0分)
A. 按照反洗钱等规定延长开户审查期限
B. 通过上门核实等手段强化客户尽职调查
C. 直接拒绝开户
D. 继续为客户开立对公账户
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32、内勤行长实行委派制管理,其行政关系和薪酬由( )管理。(1.0分)
A. 委派行
B. 受派行
C. 委派网点
D. 受派网点
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