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客运车站维护工(行车、票务、服务)
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客运车站维护工(行车、票务、服务)
题目内容
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判断题
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182.( )发生紧急情况使用急停开关时应先大声警示乘客”紧急停止抓紧扶手”,再按下急停按钮。

A、正确

B、错误

答案:A

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客运车站维护工(行车、票务、服务)
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10.( )工作中严禁打私人电话或使用电话进行从事与工作无关的活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-66d4-1238-c07f-52a228da6012.html
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195.( )当FAS系统报告火警时,由BAS发出指令、FAS执行火灾运行模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-d3c0-c07f-52a228da6016.html
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160.( )生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-cfd8-c07f-52a228da6025.html
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155.( )除矿山、金属冶炼、建筑施工、运输单位和危险物品的生产、经营、储存、装卸单位外,从业人员超过一百人的,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-cfd8-c07f-52a228da6020.html
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183.( )严禁在电梯轿厢内乘客吸烟、乱丢杂物、乱按控制按钮、倚靠轿厢门、携带危险品、携带超重超长物品。
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79.有关南京地铁TVM扫码购票业务咨询、建议、投诉可拨打( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-6612-ece8-c07f-52a228da6007.html
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28.( )当顾客对服务的期望低于实际的感知时,表现为对服务质量的不满意。
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15.拾遗物品由车站当班( )与拾获人共同清点拾遗物品后,在《拾遗物品登记簿》上登记,贵重物品(如珠宝、首饰、手机、手提电脑、照相机等)需拍照登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-66d4-0e50-c07f-52a228da600e.html
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37.乘客对车票交易存在疑问如何处理?
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25.须取消列车进路或关闭已开放的信号机时,应先通知( ),在确认列车尚未启动时方可执行,紧急情况下行调确认安全可先执行”关闭信号”命令,再通知()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-b868-c07f-52a228da6000.html
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题目内容
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判断题
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客运车站维护工(行车、票务、服务)

182.( )发生紧急情况使用急停开关时应先大声警示乘客”紧急停止抓紧扶手”,再按下急停按钮。

A、正确

B、错误

答案:A

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客运车站维护工(行车、票务、服务)
相关题目
10.( )工作中严禁打私人电话或使用电话进行从事与工作无关的活动。

A. 正确

B. 错误

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195.( )当FAS系统报告火警时,由BAS发出指令、FAS执行火灾运行模式。

A. 正确

B. 错误

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160.( )生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。

A. 正确

B. 错误

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155.( )除矿山、金属冶炼、建筑施工、运输单位和危险物品的生产、经营、储存、装卸单位外,从业人员超过一百人的,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。

A. 正确

B. 错误

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183.( )严禁在电梯轿厢内乘客吸烟、乱丢杂物、乱按控制按钮、倚靠轿厢门、携带危险品、携带超重超长物品。

A. 正确

B. 错误

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79.有关南京地铁TVM扫码购票业务咨询、建议、投诉可拨打( )

A. 95516

B. 51899999

C. 12345

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-6612-ece8-c07f-52a228da6007.html
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28.( )当顾客对服务的期望低于实际的感知时,表现为对服务质量的不满意。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-66d4-1238-c07f-52a228da6024.html
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15.拾遗物品由车站当班( )与拾获人共同清点拾遗物品后,在《拾遗物品登记簿》上登记,贵重物品(如珠宝、首饰、手机、手提电脑、照相机等)需拍照登记。

A.  值班站长

B.  值班员

C.  售检票员

D.  以上都可以

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37.乘客对车票交易存在疑问如何处理?
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25.须取消列车进路或关闭已开放的信号机时,应先通知( ),在确认列车尚未启动时方可执行,紧急情况下行调确认安全可先执行”关闭信号”命令,再通知()。

A.  行调

B.  值班站长

C.  司机

D.  派班员

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