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客运车站维护工（行车、票务、服务）

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客运车站维护工（行车、票务、服务）

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判断题

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121.( )2019年2月1日0:38分十号线雨山路站A端办公区工务工区走廊内发现明火,并产生大量烟雾,经调查为门禁开关短路掉落火星,引燃了临时放在下方的防寒物资。在防寒期间车站应注意物资的临时摆放位置,注意远离潜在火源,排除安全隐患。
(九)车站安全管理

A、正确

B、错误

答案：A

客运车站维护工（行车、票务、服务）

29.( )当顾客对服务的期望等于实际的感知时,表现为对服务质量的满意。

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87.( )运营连续中断行车24小时以上为重大安全事件。

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18.以下哪一项不属于”六化”精进法。( )

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119.( )防寒期间,分公司科室、站调室及线路、站区应时刻关注天气情况,并将收集到的信息及时通报给车站。分公司内所有员工的工作手机必须24小时开机,确保防寒工作能够及时传达到位,各项应急措施能够落实到位。

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2.《南京地铁集团公司地铁专用出入凭证管理办法》规定哪些行为是禁止的?

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17.( )”细胞体班组”星级创建中”机制化”是通过建立和完善内在机制,促使班组集体和个人都能产生内存动力和压力。

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68.( )当发生电气火灾时,车站工作人员应尽可能先切断电源(涉及到高压设备房,需通知电调切断电源),而后再灭火,以防人身触电。

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58.( )ATS故障后,若后备降级模式已激活,各联锁站加强对列车运行的监控,若运营停车点未及时取消,及时汇报行调由行调人工取消站人工排列进路。

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34.( )转场指的是不同基地间工程车、电客车或工程车连挂电客车、工程车连挂编组涉及正线转换存放位置。

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82.各车站初期先清除出入口外纵向5米、横向( )米范围内的积雪,落实出入口及通道区域的防滑措施,确保乘客安全通行。清除高架站站台积雪积冰,落实防滑措施,确保站台候车安全。

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判断题

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客运车站维护工（行车、票务、服务）

121.( )2019年2月1日0:38分十号线雨山路站A端办公区工务工区走廊内发现明火,并产生大量烟雾,经调查为门禁开关短路掉落火星,引燃了临时放在下方的防寒物资。在防寒期间车站应注意物资的临时摆放位置,注意远离潜在火源,排除安全隐患。
(九)车站安全管理

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

29.( )当顾客对服务的期望等于实际的感知时,表现为对服务质量的满意。

A. 正确

B. 错误

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87.( )运营连续中断行车24小时以上为重大安全事件。

A. 正确

B. 错误

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18.以下哪一项不属于”六化”精进法。( )

A. 　标杆化

B. 　制度化

C. 　自主化

D. 　社会化

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A. 正确

B. 错误

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2.《南京地铁集团公司地铁专用出入凭证管理办法》规定哪些行为是禁止的?

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17.( )”细胞体班组”星级创建中”机制化”是通过建立和完善内在机制,促使班组集体和个人都能产生内存动力和压力。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

68.( )当发生电气火灾时,车站工作人员应尽可能先切断电源(涉及到高压设备房,需通知电调切断电源),而后再灭火,以防人身触电。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

58.( )ATS故障后,若后备降级模式已激活,各联锁站加强对列车运行的监控,若运营停车点未及时取消,及时汇报行调由行调人工取消站人工排列进路。

A. 正确

B. 错误

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34.( )转场指的是不同基地间工程车、电客车或工程车连挂电客车、工程车连挂编组涉及正线转换存放位置。

A. 正确

B. 错误

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A. 2

B. 5

C. 3

D. 4

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