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客运车站维护工(行车、票务、服务)
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客运车站维护工(行车、票务、服务)
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单选题
)
109.生产经营单位必须遵守《安全生产法》和其他有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立健全( )和安全生产规章制度。

A、 安全生产责任制

B、 安全生产体系

C、 安全生产机制

D、 全员安全生产责任制

答案:D

客运车站维护工(行车、票务、服务)
24.关于单程票的使用,以下说法不正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-6612-e518-c07f-52a228da6017.html
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4.南京地铁的标准色红、蓝、黑分别代表什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-682e-00d0-c07f-52a228da6016.html
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162.( )生产经营单位必须对安全设备进行经常性维护、保养,并定期检测,保证正常运转。维护、保养、检测应当作好记录,必须由主要负责人签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-cfd8-c07f-52a228da6027.html
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12.( )强化班组组织建设管理模式,”班”定位为客运分公司公司最小的生产管理基本单元,也是生产执行基本单元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-6781-22e8-c07f-52a228da6008.html
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19.目前,南京地铁执行公共交通换乘优惠政策,请问乘客持什么卡才能享受优惠?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-6612-f8a0-c07f-52a228da601e.html
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97.( )车站现金必须存放在有人或有监控状态的区域内,如客服中心、票务室、车控室等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-6612-f4b8-c07f-52a228da6015.html
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61.以下关于站台门夹人夹物的处置措施中错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-bc50-c07f-52a228da6000.html
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2.《南京地铁集团公司地铁专用出入凭证管理办法》规定哪些行为是禁止的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-6612-f8a0-c07f-52a228da600d.html
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28.服务质量要素中的( )是指服务企业的员工根据顾客需要帮助顾客并提供快捷服务的自发性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-66d4-1238-c07f-52a228da6000.html
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33.掉下轨道的物品不影响行车时的作业程序?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-d7a8-c07f-52a228da6015.html
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题目内容
(
单选题
)
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客运车站维护工(行车、票务、服务)

109.生产经营单位必须遵守《安全生产法》和其他有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立健全( )和安全生产规章制度。

A、 安全生产责任制

B、 安全生产体系

C、 安全生产机制

D、 全员安全生产责任制

答案:D

客运车站维护工(行车、票务、服务)
相关题目
24.关于单程票的使用,以下说法不正确的是( )

A.  单程票当日当站有效

B.  单程票一经售出,概不挂失

C.  30人以上购买单程票可以享受人数优惠

D.  任何人购买单程票都不享受优惠

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4.南京地铁的标准色红、蓝、黑分别代表什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-682e-00d0-c07f-52a228da6016.html
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162.( )生产经营单位必须对安全设备进行经常性维护、保养,并定期检测,保证正常运转。维护、保养、检测应当作好记录,必须由主要负责人签字。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-cfd8-c07f-52a228da6027.html
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12.( )强化班组组织建设管理模式,”班”定位为客运分公司公司最小的生产管理基本单元,也是生产执行基本单元。

A. 正确

B. 错误

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19.目前,南京地铁执行公共交通换乘优惠政策,请问乘客持什么卡才能享受优惠?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-6612-f8a0-c07f-52a228da601e.html
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97.( )车站现金必须存放在有人或有监控状态的区域内,如客服中心、票务室、车控室等。

A. 正确

B. 错误

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61.以下关于站台门夹人夹物的处置措施中错误的是( )。

A.  站台工作人员发现站台门夹人夹物后,如司机与立岗人员能清晰看到对方,立即向司机显示紧急停车信号,再拍下紧急停车按钮,并通知行车值班员;

B.  站台工作人员(值班站长)确认站台紧急停车按钮拍下后,立即前往夹人或夹物处,对乘客进行安抚;同时疏散围观乘客,并密切关注乘客身体及精神状态,必要时通知车控室,及时拨打120急救电话并通知地铁公安支援;

C.  行调得到车站汇报后,立即通知司机手动操作PSL打开站台门或打开客室门(司机无法正常打开站台门时,站务人员手动解锁站台门),配合站务人员将乘客从站台门与客室门之间救出,并对乘客进行安抚(夹物时,打开站台门后,取出物品);

D.  确认乘客安全救出后,现场参与处置的站务人员及时通知行车值班员,行值恢复紧急停车按钮后通知站台人员向司机打发车手信号。

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2.《南京地铁集团公司地铁专用出入凭证管理办法》规定哪些行为是禁止的?
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28.服务质量要素中的( )是指服务企业的员工根据顾客需要帮助顾客并提供快捷服务的自发性。

A.  有形性

B.  响应性

C.  移情性

D.  可靠性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-66d4-1238-c07f-52a228da6000.html
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33.掉下轨道的物品不影响行车时的作业程序?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-d7a8-c07f-52a228da6015.html
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