×
相关题目
单选题
抢修班班员根据客户的故障报修信息，初步判断停电的原因,可能导致故障的原因包括：临时停电计划、欠费或违章用电停电、重复报修、表计故障、突发故障停电(群体停电)、其他原因。（ ）
单选题
临时处理供电设施故障需停电时，不须通知客户。
单选题
解决供用电合同纠纷的方式有（ ）。
单选题
对客户信息进行更改及维护的要求之一：根据客户的需求，（ ）地更改客户的相关通讯信息。
单选题
计划停电是指由正式计划安排的停电，包括（ ）。
单选题
若停电影响大客户、重要客户，应及时通过（ ）等方式告知。
单选题
因故需要中止供电时，供电企业应按（ ）要求事先通知用户或进行公告。
单选题
故障报修的区域设置分为城市地区.城郊地区和边远地区。
单选题
承诺服务是兑现承诺的过程和具体行为，是承诺人为了兑现承诺条款进行的一系列实践活动，是一种动态的服务过程。
单选题
对35kV供电的用户，供电设备计划检修停电次数每年不应超过（ ）。
