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《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》（Q/CSG2083005-2021），未能包含在（ ）等类型的投诉称为其他投诉。
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》（Q/CSG2083007-2021），南网在线”智慧营业厅：指由公司统一建设电子服务渠道的服务平台，包括：（ ）等。
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》（Q/CSG2083007-2021），客户经理服务。主要由各单位的客户经理负责承接，由客户经理直接联系客户，为客户提供（ ）等服务，并负责跟踪与督办。
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》（Q/CSG2083007-2021），供电营业厅的服务内容包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等。
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》（Q/CSG2083007-2021），供电营业厅属地管理单位负责建立及常态维护档案，档案记录该厅名称、地址和坐标、类型、营业时间、平面图、（ ）、（ ）、（ ）、设备配置、受到荣誉或处分、历史变更内容等事项。
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》（Q/CSG2083007-2021），供电营业厅分为（ ）四类。
《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》（Q/CSG2083006-2021），客户分群规则中，特大客户：（ ）。
《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》（Q/CSG2083006-2021），客户分群规则中，特大客户：（ ）。
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》（Q/CSG2083007-2021），经审批同意撤销的营业厅，应至少提前两个月向社会公布相关信息，并提前（ ）个工作日更新本区域的营业网点信息。
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》（Q/CSG2083007-2021），经审批同意变更的营业厅，应至少提前（ ）向客户公布相关信息，并提前5个工作日更新本区域的营业网点信息。
