《广西电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理细则》Q/CSG-GXPG2083001-2021第八条　营销稽查工作内容包括监督和检查业扩管理、抄核收、计量管理、用电检查、客户服务、线损管理、市场化交易、营销项目、电能替代等市场营销工作的（ ）、质量和（ ）。

电力市场有别于其他商品市场之处，就在于电力（ ）必须同时完成，具有供需动态平衡的特殊性。

衡量故障抢修服务水平的指标有（ ）。

（ ）是客户全方位服务体系建设的技术支持保障，是客户服务相关制度流程落地的重要载体。

下列哪些指标属于95598服务指标？（ ）。

《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》（Q/CSG2083005-2021），未能包含在（ ）等类型的投诉称为其他投诉。

《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》（Q/CSG2083007-2021），南网在线”智慧营业厅：指由公司统一建设电子服务渠道的服务平台，包括：（ ）等。

《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》（Q/CSG2083007-2021），客户经理服务。主要由各单位的客户经理负责承接，由客户经理直接联系客户，为客户提供（ ）等服务，并负责跟踪与督办。

《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》（Q/CSG2083007-2021），供电营业厅的服务内容包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等。

《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》（Q/CSG2083007-2021），供电营业厅属地管理单位负责建立及常态维护档案，档案记录该厅名称、地址和坐标、类型、营业时间、平面图、（ ）、（ ）、（ ）、设备配置、受到荣誉或处分、历史变更内容等事项。

《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》（Q/CSG2083007-2021），供电营业厅分为（ ）四类。