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法律法规多选题库0809
1,977
单选题

在设计营销活动时,客户满意度调研的核心是____。

A
对竞争对手进行分析
B
确定服务在多大程度上满足了顾客的欲望和需求
C
以客户为中心的组织
D
了解客户不满意的原因
E

答案解析

正确答案:B
法律法规多选题库0809

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