系统变更管理范围覆盖全部系统，包括产生或者可能产生影响正常生产运营工作的（）操作。

智慧客服已于2021年底完成全国集约上线工作

智能中心AI平台支持数据的自动标注。

随着集团数字化转型，不久的将来，人工智能会在各种工作岗位上全面取代人类。

智能客服是是用NLP算法开发AI智能客服机器人，拥有仿真对话的能力，能够替代人工客服智能接待对话。

智慧供应链中招标采购中心只支持公开招标类型的业务

智慧供应链中一个物理仓可以关联多个逻辑仓，一个逻辑仓只能关联一个物理仓。

管理运营平台在数字化转型中定位为中屏

合同系统作为“管理中台”重要组成部分，建设法务中心合同系统3.0是加快合同管理数字化转型、助力公司高质量发展的必然要求

登录商密防护客户端的账号和OA账号一致，在不查看加密文件时，可退出客户端，再次查看加密文件时，可自动调起商密防护客户端的登录

商密防护客户端的外发包功能，可以将商密文件以外发包的形式发送给非联通正式员工