【判断】理赔人员是保险公司承保各类人身风险入口的把关人，理赔质量的好坏直接关系到整个保险过程。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 国家标准

B. 行业标准

C. 部级指导性技术规范

D. 地方规范性文件

A. 没有指定受益人，或者受益人指定不明无法确定的

B. 已指定受益人，但受益人不为被保险人近亲属的

C. 受益人先于被保险人死亡，没有其他受益人的

D. 受益人依法丧失受益权或者放弃受益权，没有其他受益人的

A. 意外事故发生时的受伤害状况

B. 意外事故发生前的伤残状况

C. 未发生意外事故时的伤残状况

D. 意外事故人体伤害后治疗效果

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 生物因素的影响

B. 风险因素的影响

C. 社会因素的影响

D. 心理因素的影响

A. 有效率

B. 治愈率

C. 好转率

D. 生存率

A. 被保险人的朋友

B. 被保险人

C. 投保人自己

D. 被保险人其近亲属