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单选题
《铁路旅客运输办理细则》停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“（）”字样或贴同样内容的小条，加盖站名戳或列车长名章，作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。
单选题
下列用语在《铁路旅客运输规程》内的含义均包括本数的是（）
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，有下列（ ）行为时，除按规定补票，核收手续费以外，并须加收已乘区间应补票价50%的票款。
单选题
《铁路客运运价规则》规定：学生票可享受（）的优惠。
单选题
对（）等人员按规定拒绝进站、乘车。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，旅客持涂改车票，应（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，20人以上（ ）相同的旅客为团体旅客。
单选题
下列说法正确的有（）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，不在旅客面前（）和出现其他不文明、不礼貌的动作。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站应采取电子显示屏、公告栏等方式公布（ ）等服务信息。
