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动车组途中遇有 30% 以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按 照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前 30分钟向吸污站所属局客运 ( 客服) 调度员提出应 急吸污请求,具体内容包括车次、 车站、 吸污车厢号。
动车组途中遇有 40% 以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按 照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前 1 小时向吸污站所属局客运 ( 客服) 调度员提出应 急吸污请求,具体内容包括车次、 车站、 吸污车厢号。
紧急事件处理完毕后,呼叫者通知列车长,列车长通知司机紧急事件处置完毕,同时按规定程序通知司机关闭车门,司机报告列车调度员 ( 车站值班 员) ,按规定程序开车。
动车组在站起动的范围为客运营业站开车后至列车尾部开出站台前。
司机在接到紧急呼叫时,如列车没有起动则不起动,如列车已起动要立即停车,同时应答呼叫者 “ XXX 次司机明白” ,停车后呼叫者告知司机停车事由。
车站客运人员紧急呼叫司机停车的呼叫用语为 “ XXX 次司机,请立即停车,XXX 站客运值班员 (客运员) 报告” 。
动车组停站或初起动,站、 车客运人员发现危及旅客 安全或行车安全时,应立即呼叫司机停车。
车站接到列车长开门决定通知后,安排客运人员提前到达站台指定开门位置。
站车对拒绝下车或强行闯闸、 强行上车人员应进行说服劝离, 对强占列车、 车辆,扰乱站车运输秩序,危害铁路运输 安全的应配合公安部门依法处置。
遇全列车厢超员报警时,站车会同公安部门共同宣传组织无票、 越站旅客下车,处置完毕后,由列车长确认报警消除后通知司机。
