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供电服务考试题目

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供电服务考试题目

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判断题

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同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。

A、对

B、错

答案：A

供电服务考试题目

判断属于供电企业维修范围故障或无法判断故障原因，要详细记录客户的姓名、电话、地址，根据客户故障报修信息，快速、准确填写《故障报修单》。

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配网运维检修管理应向数字化转型，采取( )驱动业务配网管控模式，实现配网运维检修业务在线化、移动化、透明化、智能化管控。

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下列（）情况应加挂机械锁。

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公司供电服务“十项承诺”中，城市地区供电可靠率不低于99.7%，居民客户端电压合格率96%；。

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供电服务指挥系统基本功能包括（）、服务质量监督。

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现场巡视周期：架空线路及其设备设施市区1个月( )次、郊区及农村1季度1次。

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国网营销部负责日常监督95598业务运营情况，编制发布公司95598运营分析报告及运营数据，提出95598运营质量和服务支持工作的评价意见及改进建议，组织开展95598屏蔽技术巡检，并对中心内部依据本办法开展监督、评价、考核工作。

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一次设备存在哪些问题会导致FA动作失败。（）

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（）类严重违章，主要指安全风险高，易造成安全事故的违章

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电能计量装置，是指由电能表、计量用互感器及保护用互感器构成的总体。

题目内容

(

判断题

)

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供电服务考试题目

同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。

A、对

B、错

答案：A

相关题目

A. 对

B. 错

点击查看答案

配网运维检修管理应向数字化转型，采取( )驱动业务配网管控模式，实现配网运维检修业务在线化、移动化、透明化、智能化管控。

A. 工单

B. 任务单

C. 派工单

D. 工作票

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下列（）情况应加挂机械锁。

A. 配电站、开闭所未装防误操作闭锁装置或闭锁装置失灵的刀闸手柄和网门

B. 配电设备的防误操作闭锁装置退出运行

C. 当电气设备处于冷备用、网门闭锁失去作用时的有电间隔网门

D. 设备检修时，回路中所有来电侧刀闸的操作手柄

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公司供电服务“十项承诺”中，城市地区供电可靠率不低于99.7%，居民客户端电压合格率96%；。

A. 对

B. 错

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供电服务指挥系统基本功能包括（）、服务质量监督。

A. 客户服务指挥

B. 业务协同指挥

C. 配电运营管控

D. 可靠性管理

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现场巡视周期：架空线路及其设备设施市区1个月( )次、郊区及农村1季度1次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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A. 对

B. 错

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一次设备存在哪些问题会导致FA动作失败。（）

A. 机构拒动

B. 凝露

C. 触点损坏

D. 未安装CT

点击查看答案

（）类严重违章，主要指安全风险高，易造成安全事故的违章

A. I

B. II

C. III

D. IV

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电能计量装置，是指由电能表、计量用互感器及保护用互感器构成的总体。

A. 对

B. 错

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