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供电服务考试题目

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供电服务考试题目

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判断题

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孤岛即公共电网失压时，电源仍保持对用户电网中的某一部分线路继续供电的状态。

A、对

B、错

答案：A

供电服务考试题目

供电服务指挥中心应根据季节特点及设备运行状况差异化编制所辖设备的巡视检查计划，规范巡视流程和内容，开展标准化巡视工作。

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供电服务指挥系统能根据电网拓扑、“（）”电源追溯，自动分析停电影响范围，包括故障范围、停电设备和影响用户等信息。

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城区客户经理负责向设备主人传递故障抢修等现场服务信息，做好客户安抚工作，及时向客户反馈故障抢修进度。

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供电服务指挥中心接收国网客服中心、政府热线、行政值班、网络舆情等抢修工单，分析研判后进行工单派发，指挥故障隔离，统筹调配抢修资源实施故障处置，并对抢修过程督办，直至工单闭环。

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全面建立工单驱动业务模式，强化供电服务指挥中心与（）协同联动。

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运检单位每年汛期前应对配电站房防汛状况进行检查，落实设备柜体和电缆( )孔洞封堵、站房防渗漏等措施，及时补充排水泵、防水挡板、吸水膨胀袋等防汛物资。

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智能配电网“两系统一平台“中“一平台”指（）。

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当责任单位或班组未及时按要求反馈或整改存在的问题，供电服务指挥中心发起（）督促问题及时按要求整改。

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国网营销部负责日常监督95598业务运营情况，编制发布公司95598运营分析报告及运营数据，提出95598运营质量和服务支持工作的评价意见及改进建议，组织开展95598屏蔽技术巡检，并对中心内部依据本办法开展监督、评价、考核工作。

抄表数据异常业务应在7个工作日内核实

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判断题

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供电服务考试题目

孤岛即公共电网失压时，电源仍保持对用户电网中的某一部分线路继续供电的状态。

A、对

B、错

答案：A

相关题目

供电服务指挥中心应根据季节特点及设备运行状况差异化编制所辖设备的巡视检查计划，规范巡视流程和内容，开展标准化巡视工作。

A. 对

B. 错

点击查看答案

供电服务指挥系统能根据电网拓扑、“（）”电源追溯，自动分析停电影响范围，包括故障范围、停电设备和影响用户等信息。

A. 户-变-线-站

B. 户-变-线

C. 变-线-站

D. 户-变

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城区客户经理负责向设备主人传递故障抢修等现场服务信息，做好客户安抚工作，及时向客户反馈故障抢修进度。

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 对

B. 错

点击查看答案

全面建立工单驱动业务模式，强化供电服务指挥中心与（）协同联动。

A. 高压班组

B. 低压班组

C. 网格化运检班组

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A. 进线

B. 出线

C. 进出线

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智能配电网“两系统一平台“中“一平台”指（）。

A. 配电自动化系统

B. 供电服务指挥系统

C. 调度支持系统

D. 95598支持系统

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当责任单位或班组未及时按要求反馈或整改存在的问题，供电服务指挥中心发起（）督促问题及时按要求整改。

A. 督办单

B. 整改单

C. 预办单

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A. 对

B. 错

点击查看答案

抄表数据异常业务应在7个工作日内核实

A. 对

B. 错

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