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供电服务考试题目

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获取的全量停电信息主要通过调度自动化、配电自动化、用电信息采集等系统。

A、对

B、错

答案：A

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95598知识库申请完善的内容包括知识点编号、知识点完善类型、知识点需完善的内容，完善的时间截点、知识所属业务分类等。

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准确、完整的可靠性基础数据和运行数据是开展供电可靠性现状分析的基础，是制定提高供电可靠性针对性措施的前提。

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主动抢修业务先于用户报修生成，其具备主动性、及时性、精确性的特点。

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配网运营管控管理模块包括（）。

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工单驱动业务以（）三类主动工单的发起、执行、跟踪、督办为抓手。

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供电服务指挥机构，不负责承接市政热线的客户服务诉求。

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受理客户计费电能表校验申请后，应在3个工作内提供检测结果

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配网抢修指挥是指地（市、州）供电公司电力调度控制中心及县级电力调度控制中心，根据客户服务中心派发的抢修类工单内容或（　　），对配网故障进行研判，并将工单派发至相应抢修班组。

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基于供电服务指挥系统，协同电网GIS平台，图形化展现人员、车辆轨迹等功能，综合工单报修点、抢修车辆位置、人员承载力等情况，实现抢修队伍科学调派。

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双（多）电源用户的各路电源进线不得在（）合环运行。

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供电服务考试题目

获取的全量停电信息主要通过调度自动化、配电自动化、用电信息采集等系统。

A、对

B、错

答案：A

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95598知识库申请完善的内容包括知识点编号、知识点完善类型、知识点需完善的内容，完善的时间截点、知识所属业务分类等。

A. 对

B. 错

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准确、完整的可靠性基础数据和运行数据是开展供电可靠性现状分析的基础，是制定提高供电可靠性针对性措施的前提。

A. 对

B. 错

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主动抢修业务先于用户报修生成，其具备主动性、及时性、精确性的特点。

A. 对

B. 错

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配网运营管控管理模块包括（）。

A. 配网设备状态管控

B. 设备综合评价

C. 配网运检风险预警

D. 主动处置工单

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工单驱动业务以（）三类主动工单的发起、执行、跟踪、督办为抓手。

A. 运维

B. 检修

C. 抢修

D. 服务

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供电服务指挥机构，不负责承接市政热线的客户服务诉求。

A. 对

B. 错

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受理客户计费电能表校验申请后，应在3个工作内提供检测结果

A. 对

B. 错

点击查看答案

配网抢修指挥是指地（市、州）供电公司电力调度控制中心及县级电力调度控制中心，根据客户服务中心派发的抢修类工单内容或（　　），对配网故障进行研判，并将工单派发至相应抢修班组。

A. 故障现象

B. 配调监控系统发现的故障信息

C. 配电抢修班发现的故障信息

D. 客户电话报修

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基于供电服务指挥系统，协同电网GIS平台，图形化展现人员、车辆轨迹等功能，综合工单报修点、抢修车辆位置、人员承载力等情况，实现抢修队伍科学调派。

A. 对

B. 错

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双（多）电源用户的各路电源进线不得在（）合环运行。

A. 环网柜

B. 柱上开关

C. 开关站

D. 用户内部

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