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供电服务考试题目

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跟踪停电计划执行的时间节点，更新客户告知信息。对影响户数较多、停电未送电时间较长、超计划送电时间的停电信息进行预警，自动发送短信至相关服务人员，提醒开展主动解释、告知服务。

A、对

B、错

答案：A

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配变变压器容量小，一般在800kVA及以下。

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因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业可不用通知用户。

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下列可能造成监控系统发出“断路器控制回路断线”信号的原因是()

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（）负责及时开展配网故障、缺陷、隐患原因分析，提出防范措施，形成技术分析报告

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开展（）与运维工作的关联性分析，对各单位配网运维工作成效进行客观评价并提出改进建议。

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配电自动化系统子站，主要实现配电网数据采集与监控等基本功能和分析应用等扩展功能，为调度运行、生产运维及故障抢修指挥服务。

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停电检修时，应明确告知分布式电源用户( )时间及停电操作的设备。

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运检单位应( )开展缺陷的统计、分析和报送工作，及时掌握缺陷消除情况和产生原因，采取针对性措施。

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省电力公司统一组织，分批推进，通过试点建设、经验交流，不断迭代完善、总结提升，成熟一个地区，推广一个地区。

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供电服务指挥中心应加强营配调技术支持，充分利用云平台和人工智能等先进技术，开展供电服务大数据（），提升配网运营的智能化、精益化水平。

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供电服务考试题目

跟踪停电计划执行的时间节点，更新客户告知信息。对影响户数较多、停电未送电时间较长、超计划送电时间的停电信息进行预警，自动发送短信至相关服务人员，提醒开展主动解释、告知服务。

A、对

B、错

答案：A

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配变变压器容量小，一般在800kVA及以下。

A. 对

B. 错

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因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业可不用通知用户。

A. 对

B. 错

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下列可能造成监控系统发出“断路器控制回路断线”信号的原因是()

A. 二次回路接线松动

B. 断路器辅助接点接触不良合闸或分闸位置继电器故障

C. 分合闸线圈损坏

D. 控制保险熔断或空气开关跳闸

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（）负责及时开展配网故障、缺陷、隐患原因分析，提出防范措施，形成技术分析报告

A. 运检部

B. 运检单位

C. 调控中心

D. 供电服务指挥中心（配网调控中心）

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开展（）与运维工作的关联性分析，对各单位配网运维工作成效进行客观评价并提出改进建议。

A. 设备状态评价结果

B. 设备状态监测结果

C. 设备健康运行情况

D. 设备故障发生率

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配电自动化系统子站，主要实现配电网数据采集与监控等基本功能和分析应用等扩展功能，为调度运行、生产运维及故障抢修指挥服务。

A. 对

B. 错

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停电检修时，应明确告知分布式电源用户( )时间及停电操作的设备。

A. 停电

B. 送电

C. 停送电

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运检单位应( )开展缺陷的统计、分析和报送工作，及时掌握缺陷消除情况和产生原因，采取针对性措施。

A. 每日

B. 每周

C. 每月

D. 每季

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省电力公司统一组织，分批推进，通过试点建设、经验交流，不断迭代完善、总结提升，成熟一个地区，推广一个地区。

A. 对

B. 错

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供电服务指挥中心应加强营配调技术支持，充分利用云平台和人工智能等先进技术，开展供电服务大数据（），提升配网运营的智能化、精益化水平。

A. 挖掘

B. 统计

C. 分析

D. 发布

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