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供电服务考试题目

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供电服务考试题目

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判断题

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个人责任是指因供电公司领导责任导致的客户投诉

A、对

B、错

答案：B

供电服务考试题目

过流保护Ⅱ段的保护范围一般为（）。

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开关在遥控操作后,必须核对执行遥控操作后自动化系统上的( )、遥测量变化信号,以确认操作的正确性

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强化营配调业务过程管控，提升供电服务信息及业务的（）水平，实现停电信息和停电数据自动统计分析和比对校核。

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供电设施计划检修停电，提前通知用户或进行公告，故障停电，（）发布信息。

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受理客户计费电能表校验申请后，应在3个工作内提供检测结果

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对于配合军事机构、司法机关、县级及以上政府机构工作，采取停限电或限制接电等措施影响供电服务的重要服务事项报备，报备的事件发生时间根据军事机构、司法机关、政府支撑材料中工作开展的具体时间确定。

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配电自动化系统中FTU代表配变终端。

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供电服务指挥中心针对配电网运维检修工作的进展、重要节点、关键环节进行多维度管控，跟踪分析业务全过程，结合区域环境、配电网设备状态、配电网运维定员数量等因素，分析与评价运检作业工时、成本、成效，辅助提升配电网运维管理效益辅助提升配电网运维管理效益。

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在人员管理，供电服务指挥体系队伍建设的要求是（）；完善指挥中心和业务班组相关的规章制度、严格管控服务过程质量，提出绩效考核建议，支撑运检、营销、调控的专业管理。

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申诉时限要求，省公司营销部在接到省营销服务中心认定结果后（）个工作日内完成审核并归档。

题目内容

(

判断题

)

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供电服务考试题目

个人责任是指因供电公司领导责任导致的客户投诉

A、对

B、错

答案：B

相关题目

过流保护Ⅱ段的保护范围一般为（）。

A. 线路全长85%

B. 线路全长

C. 线路全长及下一线路的30%～40%

D. 线路全长及下一线路全长

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开关在遥控操作后,必须核对执行遥控操作后自动化系统上的( )、遥测量变化信号,以确认操作的正确性

A. 开关变位信号

B. 刀闸变位信号

C. 延迟

D. 稍后

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强化营配调业务过程管控，提升供电服务信息及业务的（）水平，实现停电信息和停电数据自动统计分析和比对校核。

A. 在线化

B. 透明化

C. 移动化

D. 智能化

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供电设施计划检修停电，提前通知用户或进行公告，故障停电，（）发布信息。

A. 7日内

B. 10日内

C. 及时

D. 20内

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受理客户计费电能表校验申请后，应在3个工作内提供检测结果

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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配电自动化系统中FTU代表配变终端。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 做好业务组织和人员、班组管理，落实各项业务规范和工作标准

B. 做好业务组织和人员、班组管理，落实各项业务规范和工作标准

C. 研究建立健全团队激励与考核、员工发展等机制，分类制定岗位绩效评价标准

D. 构建过程透明、信息在线、流程融合的供电服务指挥体系

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申诉时限要求，省公司营销部在接到省营销服务中心认定结果后（）个工作日内完成审核并归档。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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