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全面推广应用结构化停电报送及停电范围分析到台区功能，构建全量停电信息池，有效支撑供电可靠性计算。

A、对

B、错

答案：B

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城市配电网建设的工作思路需坚持统筹协调、（）的原则。

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运检单位应( )开展缺陷的统计、分析和报送工作，及时掌握缺陷消除情况和产生原因，采取针对性措施。

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环网柜适用于接近负荷中心，利用用户接入，并充分考虑（）等要求的开关站或箱式开闭所内。

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在《高质量推进城市配电网建设工作方案》中2023年国际领先中心城区的供电可靠率是99.994%。

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微电网运行操作人员应熟悉电力调度操作规范及规定，经（）后方可上岗。

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为有序推进供电可靠性管理工作，必须遵循统一部署、分步实施原则，有计划、分步骤开展各项工作。

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申诉时限要求，省公司营销部在接到省营销服务中心认定结果后（）个工作日内完成审核并归档。

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低压计量设备指10kV以下的计量装置。

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电缆分支箱的主要作用是将电缆（）或转接。

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客户诉求升级率指客户升级投诉至( )数占95598业务量比例。

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供电服务考试题目

全面推广应用结构化停电报送及停电范围分析到台区功能，构建全量停电信息池，有效支撑供电可靠性计算。

A、对

B、错

答案：B

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A. 创新驱动

B. 经济适用

C. 价值拓展

D. 因城施策

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运检单位应( )开展缺陷的统计、分析和报送工作，及时掌握缺陷消除情况和产生原因，采取针对性措施。

A. 每日

B. 每周

C. 每月

D. 每季

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环网柜适用于接近负荷中心，利用用户接入，并充分考虑（）等要求的开关站或箱式开闭所内。

A. 防下沉

B. 防潮

C. 防洪

D. 防污秽

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在《高质量推进城市配电网建设工作方案》中2023年国际领先中心城区的供电可靠率是99.994%。

A. 对

B. 错

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微电网运行操作人员应熟悉电力调度操作规范及规定，经（）后方可上岗。

A. 实习期满

B. 省调发文

C. 领导批准

D. 培训合格

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为有序推进供电可靠性管理工作，必须遵循统一部署、分步实施原则，有计划、分步骤开展各项工作。

A. 对

B. 错

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申诉时限要求，省公司营销部在接到省营销服务中心认定结果后（）个工作日内完成审核并归档。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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低压计量设备指10kV以下的计量装置。

A. 对

B. 错

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电缆分支箱的主要作用是将电缆（）或转接。

A. 连接

B. 分送$; $分接

C. 分配

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客户诉求升级率指客户升级投诉至( )数占95598业务量比例。

A. 外部渠道

B. 12398

C. 市长热线

D. 新闻平台

E. 网络平台

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